Cairox & Energieconcepten: partners in klimaatoplossingen

Pieter Debacker, accountmanager bij Cairox over de samenwerking met Energieconcepten

Al jaren werken Energieconcepten en Cairox, een toonaangevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning, goed samen. Een samenwerking die volgens Dieter Debacker, accountmanager bij Cairox, meer is dan gewoon een leverancier-klantrelatie. “Er is vertrouwen, er is respect en er is een fijne, professionele sfeer die je niet overal tegenkomt.”

Meer dan een klant: een échte partner

Dieter kent het team van Energieconcepten zeer goed. “Ze denken mee, stellen de juiste vragen en zetten hun schouders onder elk project alsof ze het voor zichzelf installeren. Dat maakt Energieconcepten voor ons een bijzonder waardevolle partner. Die waarde zit niet alleen in de menselijke klik, maar ook in het vakmanschap. Dieter: “Wat mij telkens weer opvalt, is hun drive om bij te leren. Bij Energieconcepten zijn opleidingen belangrijk, net als op de hoogte blijven van de nieuwste producten en technieken. Die kennis vertalen ze naar het terrein. Dat zie je in hun installaties én in hun advies aan klanten.”

Ook voor complexe installaties

Energieconcepten gebruikt een breed gamma aan oplossingen van Cairox, met een duidelijke specialisatie in lucht-lucht warmtepompen. “Energieconcepten is een echte aircospecialist,” vertelt Dieter. “Of het nu gaat om een eenvoudige 1-op-1 installatie of een complex multi-split systeem voor een KMO of industrieel gebouw, alles kan.”

Technische perfectie tot in de details

Een project dat Dieter is bijgebleven? “Onlangs werkte Energieconcepten aan een project waarbij de architect een volledig onzichtbare afwerking van de airco-installatie vroeg. Geen evidente opdracht. Maar dankzij de technische knowhow van Energieconcepten en de ondersteuning van onze studiedienst, is dat tot in de perfectie uitgevoerd. Het resultaat was technisch top en visueel helemaal in lijn met het strakke interieurontwerp. Iedereen tevreden!”

Vlotte communicatie, snelle ondersteuning

Ook op vlak van service en ondersteuning loopt alles gesmeerd. Dieter: “We staan paraat bij technische vragen of complexe dossiers, maar vaak hebben we aan een half woord genoeg. De mensen bij Energieconcepten weten wat ze willen, zijn goed georganiseerd en communiceren helder. Dat werkt vlot.” 

Blik op de toekomst

En de toekomst? Die ziet Dieter rooskleurig. “We willen de samenwerking verder verdiepen, zowel op technisch als commercieel vlak. De basis is er: vertrouwen, expertise en een gedeelde visie. Daar bouwen we graag op verder.”

Dieter Debacker, accountmanager bij Cairox
“Een duurzame, professionele en warme samenwerking met een partner die kwaliteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt.”

Meer weten over de producten van Cairox of onze projecten samen? Neem een kijkje op onze website of contacteer ons voor meer info.